為強化第一線義消與防災志工在災情查報與通報作業上的專業能力,基隆市消防局於114年5月22日假基隆市災害應變中心舉辦第一梯次「災情查報人員實務講習」。本次課程邀集基隆市義消總隊所屬各大、中、分隊義消、救護義消、防火宣導大隊及防災志工等逾百人參加,現場座無虛席,展現基層人力對於精進防救災知識與技能的高度重視。
課程特別邀請中華科技大學洪志評教授擔任講師,透過深入淺出的方式帶領學員從國內外重大災害案例出發,強化理論與實務結合的能力。洪教授首先回顧 2022 年台東 918 強震,並解析災後查報資訊如何影響搜救與資源調度;接著以 2023 年土耳其敘利亞大地震為例,說明在面對跨國重大災害時,初期資訊蒐集的速度與準確性,往往直接關乎救援行動的成效。
在課程中,洪教授不僅介紹災情通報流程,還特別強調如何在災害發生的黃金時間內,快速判斷災情等級,並依據《內政部災情查報通報措施》所規範的 14 類災情項目,進行正確且即時的通報作業。透過實際案例的說明與系統化的指引,學員得以清楚掌握從現場查報、災情分類、到通報流程的完整脈絡,確保未來在面臨各類災害時,能即刻啟動正確的應變機制,提升整體防救災效率。
講習內容特別設計以實務操作為導向,除了理論講解,更搭配案例研討與情境模擬,讓學員能在臨場狀況下演練如何蒐集資訊、判斷災情等級,並依照規範程序即時通報,確保災害發生時能迅速完成資訊傳遞與後續應變資源調度。透過此次訓練,不僅提升了學員對災情查報流程的熟悉度,也強化了跨單位之間的協調合作,有助於整體防救災能量的提升。
洪教授在課程中特別強調,當災害來臨時,社區的第一線力量往往是最即時、最關鍵的防線。由於政府資源與人力有限,不可能在災害發生的第一時間全面覆蓋所有地區,因此唯有透過民間力量的積極投入,才能彌補應變能量的不足。他指出,義消、防災志工及在地居民的即時回報與行動,往往能提供最直接、最準確的第一手資訊,協助後端決策單位迅速掌握災情全貌。同時,洪教授也提醒,除了垂直的災情通報機制外,「橫向聯繫」更是提升救災效率的關鍵。若能在災害發生時,各單位之間保持資訊同步並即時共享,不僅能避免重複投入資源,也能加快救援速度,減少損失與人員風險。他呼籲,平時應積極推動跨單位協作演練與資訊平台整合,才能在真正的災害來臨時,展現社區與政府攜手合作的最大效能。

